Spedizione e resi
Discretamente alla tua porta, sostenuto per anni.
Ogni ordine Mylemonsexualtoy spedisce in confezione non marcata dal nostro magazzino. Gli ordini domestici sono gratuiti. I resi sono facili. La garanzia biennale è reale.
Transito standard USA
Su tutti gli ordini USA
Finestra di reso
Garanzia inclusa
Come funziona la spedizione
Confezione discreta
Gli ordini spediscono in scatola semplice con indirizzo di ritorno generico. Il documento di imballaggio elenca il marchio solo come 'Mylemonsexualtoy Group, LLC.' Nulla all'esterno identifica il contenuto.
Consegna nazionale
Spedizione standard gratuita su ogni ordine USA. UPS o USPS, 2–4 giorni lavorativi. Opzioni rapide al checkout (1–2 giorni lavorativi). Email di tracciamento vengono inviate non appena l'etichetta è generata.
Internazionale
Spediamo in Canada, Regno Unito, Australia e UE. Dazi e IVA sull'importazione vengono raccolti al checkout — nessun costo a sorpresa alla consegna. Il transito è 5–10 giorni lavorativi.
Ordini in sospeso
Hai bisogno di ritardare la spedizione? Invia un'email a care@mylemonsexualtoy.com entro quattro ore dal posizionamento dell'ordine e possiamo metterlo in sospeso fino a 30 giorni.
Resi e garanzia
Resi a 30 giorni
Se non sei soddisfatto per nessun motivo, restituisci qualsiasi prodotto entro 30 giorni dalla consegna per un rimborso completo. Ti invieremo un'etichetta prepagata — nessuna domanda, nessuna commissione di restituzione.
Garanzia biennale
Ogni dispositivo è coperto da una garanzia biennale contro guasti del motore, degrado della batteria e separazione del silicone. Sostituiamo o ripariamo, gratuitamente per la spedizione, al primo reclamo.
Nota di igiene
Accettiamo resi anche su prodotti usati — il tuo rimborso viene elaborato comunque. Le unità restituite non vengono ricondizionate o rivendute. Vengono riciclate in modo responsabile attraverso il nostro partner di materiali.
Qualcosa è arrivato rotto o sbagliato? Invia un'email a care@mylemonsexualtoy.com con una foto e il numero dell'ordine. Avremo una sostituzione in viaggio lo stesso giorno lavorativo, nella maggior parte dei casi.